近日,菜鸟集运App登上香港Apple Store免费生活类应用榜单第一,成为香港用户购买国货的首选物流服务。菜鸟数据显示,在618大促的带动下,菜鸟集运6月香港累计注册用户同比增长95%,深受本地消费者喜爱。目前菜鸟集运已开通美加、澳新、新马泰、中国香港等10余个国家和地区的直运线路,年内计划新增俄罗斯、英法等欧洲新通路。
物流“客服”的蜕变:从“客户服务经理”走向“客户成功经理”
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