7月18日,国家邮政局发布2025年第二季度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果。此次监测对象包括9家快递服务品牌,分别是邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。调查显示,2025年第二季度用户快递服务公众满意度得分为85.1分,同比上升1.3分。在品牌公众满意度方面,得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。
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