疫情之下,全球电商整体迎来增长,而中国公司的表现尤为抢眼。
5月上旬,联合国贸易与发展会议发布的一份最新报告,初步评估了新冠疫情对2020年在线零售的影响。
全球范围内,在线零售占整体零售的份额,从2019年的16%,锐增到2020年的19%。其中,美国从11.0%增加到14.0%,英国从15.8%猛增到23.3%,中国从20.7%增长到24.9%,韩国从20.8%上涨到25.9%。
联合国贸易与发展会议(简称“联合国贸发会”)这份报告,给出了全球B2C电商公司2020年成交额(GMV)排名。其中,前13家电商公司有4家来自中国:阿里巴巴位居第一、京东位居第三、拼多多位居第四、美团位居第七。
值得一提的是,阿里巴巴2020年GMV达到11145亿美元,是第二名亚马逊5750亿美元的两倍之多。此外,阿里巴巴这一年GMV增量为1910亿美元,超过了京东、拼多多、美团的增量总和1870亿美元。
不过,联合国贸发会报告也指出,疫情给提供乘车和旅行等服务的平台公司带来了明显的业绩下降。其中,在线旅行公司Expedia的排名从2019年第5位跌至2020年的第11位;Booking从第6位跌至第12位;而2020年启动IPO的爱彼迎(Airbnb),从11位跌至第13位。
报告同时提到了多家电商公司的数字包容性表现。去年12月,世界基准联盟(World Benchmarking Alliance),对包括14家电商公司在内的100家数字公司进行了指数排名。该指数主要依据包括各家公司对获取数字技术、建立数字技能、增强信任和促进创新的贡献程度。
其中,在电商公司中排名前三的依次是美国的eBay、阿根廷的Mercado Libre,以及中国的阿里巴巴。亚马逊排名第四,而京东和美团分别排名第九和第十二位。
联合国贸发会报告称,整体而言,电商公司们的数字包容性还不够让人满意,其中一个主要因素是电商公司们相对较年轻,通常在最近二十年内才成立。
尽管如此,电商公司们还是有不少亮点。例如,一些电商公司为创业者和商家提供了有关在线销售的免费培训,包括专门针对弱势群体的培训。
联合国贸发会报告还给出了2019年全球B2C电商销售额的国家排名。中国以15390亿美元排名第一,美国以12610亿美元排名第二,英国以2510亿美元排名第三。其中,在跨境B2C电商方面,中国以1050亿美元位列第一,美国以900亿美元位列第二,英国以380亿美元位列第三。
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